昨日の続き

  • 2016.02.16 Tuesday
  • 19:12
ありがとうの言葉を、気持ちを
沢山いただこうって、
もっとしてみませんか?





あげても受け取っても
どちらにとっても
最高に気持ちのいい感情であり、
言葉やと思うんです。


お仕事って、共存って
そういうことやと思いませんか?


例えば僕達のお仕事にしても
技術にせよ接客にせよ、
それこそお掃除からチームワークまで、
そういった感情の結晶が
1つのお店とちゃいますか?


繁盛店なんとちゃいますか?


あなたのお仕事は
お客様に喜ばれてますか?
ありがとうを1日に
何回いただけましたか?


お客様にとってね、
お店の中のことや
その人の人生なんて
関係ないんですよ、
そこがお店であって
お仕事である以上はね。


目的はただ1つでしょ?


どんなお仕事でも
喜んで満足していただくこと、
そして美容師にとっては
お店という空間に滞在する時間が
長い分だけいかに気持ち良く
貴重な時間を過ごしていただけて、
そして限りなく希望に応えれるよう
技術を確かなモノにし、
綺麗になってもらうこと…
じゃないでしょうか?


それに対してお客様は
対価を払ってくださってるわけでね、
仮にお店の裏側が
どんだけ具合悪くても、色々あっても、
業績が上がっていなくても
それでもお店である以上は
来てくださるお客様がいるわけであって
お客様にはなんの関係もないこと、
お店に立つ以上は、
仕事をする以上は持ち込まないこと、
そして常日頃お客様の満足のため
技術を磨き、接客のためにも
心に余裕を持つ生き方をする、
それが全てでしょうが。


昨日の話やないけど
舞台にイライラしながらとか
元気なさそうにとか思いっきり
私情出しながら立つ役者さんが
どこにいますか?
こいつ、あいつ、この場所が嫌いとか、
僕、私は迷ってますって、
大変なんです、しんどいんですって
それが舞台を
見に来てくださったお客様に
なんか関係ありますか?


精一杯やり切って楽しんでいただいて
チケットに対する対価をこちらが
提供して当たり前じゃないですか?


満足に対するお客様からの対価が
お支払いであって、
それに対する付加価値が
「ありがとう」なんですよ。


カットがね、
3000円でも4000円でも
安いも高いもないの、
例え1000円でもお金をお支払いして
いただいている時点で
満足いかなかったら
それはもう「高い」になるんですよ。


お客様が来ない、少ない、
それはそのあなたの仕事に、
お店にお客様が満足できていないから、
シンプルですけど本当にそれだけやと
思うんです。


だから安くしたらとか
企画とか計画とかそれ以前にね、
そんな論点で話し合うこと自体
違うと思う、
そういうのが今多いと思う、
本当にしなきゃいけないこと、
考えないといけないこと、
きっと本当に大切なモノが
別にあるんですよ。


できるできないじゃなくて、
どれだけ理想に繋がるかを
理解し努力する、
その人にとっての満足を
精一杯考えて、例えできなくても
近づけようとする姿勢が大事なんです。


もちろんお客様からだけじゃなく、
スタッフや誰からも
そういった言葉をもらおうと、
最初は意識的にでもいいのでしていれば
そういった人は
本当いつか素敵な人になれると
思いませんか?
何か大切なことに気付けると
思いませんか?


どんな職業であれ、
現代においてそういった
当たり前で大切なことって
見失われがちやと思うんですよ。


正直僕は良い人でもなければ、
それを完璧に出来ているとも
全く思いません。
極端な話、僕なんかクズで
全然ダメな人間ですよ。


でも、
その「ありがとう」の言葉が
嬉しくて、欲しくて日々生きてるのは
嘘ではありません。


どんな些細な「ありがとう」でも
欲しいし、与えられる人で在りたいて
心から思い、生きてます。


その1つの形として
「人を想う」ということが
僕の人生においてのテーマになり、
またそれは人それぞれの色があると
認め受け入れ素敵だと感じた
「colorful」の店名の由来でもあります。


計画や夢、それに向かう道は
いくらでも、いつでも選べるし
修正出来ます。


でも、
結果はあとからついてきます。
全ては自分のしたことに対する、
選んだことに対する結果なのですから。


…精一杯やるからこそ
ご飯も美味しいし、よく寝れる、
日々が充実する。
心にも余裕ができます。


皆も自分も笑って過ごせる日々、
感謝に満ち溢れた日々、
それが楽しくて
良き人生ってやつじゃないでしょうか?


「ありがとう」

いつだって当たり前に
そこにある言葉、感情。


今一度、大切に想いませんか?

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